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年末年始休業のお知らせ

いつもTANGLE TEEZER JAPANをご利用いただき、誠にありがとうございます。当店では、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 ■ 休業期間：2024年12月28日（土）～2025年1月6日（月） ■ 発送スケジュール・2024年12月27日（金）正午までのご注文：2024年12月27日（金）発送・2024年12月27日（金）正午以降のご注文：2025年1月7日（火）より順次発送 休業期間中は、お問い合わせ全般および電話窓口の対応をお休みさせていただきます。また、お問い合わせメールへのご返信やご注文確認メールの送信は、2025年1月7日（火）より順次対応いたします。予めご了承ください。

製品パッケージの素材変更のお知らせ

日頃より、タングルティーザージャパンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。本日は、製品パッケージの素材変更についてお知らせいたします。 2024年8月より、タングルティーザーはサステナビリティへの取り組みを強化するため、プラスチックパッケージから、環境へ配慮した紙素材のパッケージへ移行を進めております。 パッケージは順次変更してまいりますため、当面の間、プラスチックパッケージと紙パッケージが混在する場合がございますこと、ご了承いただきますようお願い申し上げます。 また、紙の性質上、軽微な凹みや擦り傷が生じることがありますが、製品本体の品質には問題ございませんので、安心してご利用ください。 ただし、以下のような商品がお手元に届いてしまった場合、パッケージ不良と認め、交換対応をいたします。 パッケージの破れ、穴開きによって、直接商品に触れられる場合 パッケージの潰れや凹み等によって、日本語表記（製品情報）が読めない場合 紙素材のパッケージは、環境への配慮、持続可能な社会の実現に向けた取り組みの一環として、世界各国でスタンダードとして受け入れられており、タングルティーザーもグローバルブランドとして、その取り組みに賛同、活動してまいります。 今後ともブランドの発展に向けて一層の努力をしてまいりますので、何卒ご理解いただき、今後ともタングルティーザーをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。